في ZIGA، نهتم بجودة كل طلب وتجربة كل عميلة بكل تفاصيلها.
في حال استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب، وسنقوم بمساعدتك بأفضل طريقة ممكنة.
نظرًا لطبيعة منتجات العناية بالبشرة والشعر، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة، وذلك لأسباب صحية وسلامة الاستخدام.
حتى يكون المنتج مؤهلًا للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون غير مستخدم، غير مفتوح، وبحالته الأصلية الكاملة.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ ناتجًا من طرفنا.
لأي طلب استبدال أو إرجاع، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر معلومات التواصل الموجودة على الموقع.
